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お客様の声(1) | 簡単ホームページ制作、作り方・操作サポート充実

 

お客様の声(1) 

弊社では1ヶ月に一度定期的にフォローさせていただいております。

    株式会社Iコンサルティング会社 様

 リニューアル以前の問題点

以前のホームページは自分たちで更新できなかったので、その都度、制作会社に更新をお願いしていました。最初は細かな修正も迅速に対応していただていたのですが、ここ1年程は手付かずの状態でした。
ファイルの置場やサーバーへのアップロード、更新が非常にわかりにくく、リンク切れも多数あり目立っていました。事業部内でもわかる人間がいなくなり、転勤毎にそれらを引き継ぐのも、非常に労力がかかっていたという問題がありました。

 改善ポイント

事業部のホームページリニューアルに際して、3社でコンペを行い最終的に株式会社アヴィスト様がご提案されたCMSで発注することになりました。情報が早い世界なので、自社で更新ができる、担当になる女性(素人同然)が使いやすいことが、第一に挙げられました。アヴィスト様には、当社の別事業部の制作と更新実績があったため、非常に対応が良いとの話があったこともポイントでした。
初回の打ち合わせの段階から、当事業部が抱える問題を指摘、デザインもシンプルでありながら目的の項目がわかりやすく配置されるなど、こちらが意図するポイントを的確に把握いただきました。最終的には、当方が思い描いていたコンセプトに合った仕上がりで、社員一同、本当に良かったといっております。

 更新やサポート体制

対応については、当日中には連絡があり、細かな修正であればその日のうちに修正または回答が得られています。少し規模の大きな修正やデザインの変更などは、どれくらいに出来上がりそうか、まずは一報をいただけるので、こちらのスケジュールや段取りもしやすく助かっています。
これまでのところ要望通りに変更・新規ページの作成をしていただき、良い感じのホームページに仕上がって来ています。自分たちのブログに関しても、週一で更新するようにルーティンを組んでやっています。
今回、ホームページのリニューアルをアヴィストさんのCMSを採用して正解でした。これからも引き続きサポートのほど、よろしくお願いいたします。

    株式会社K建設会社 様
 リニューアル以前の問題点

開設から約7年が経過した以前のホームページでは、htmlファイルをその都度デザインし直すといった運用でCSSの統一感もなく、同じサイト内であっても別サイトが存在するような状況でした。当然、ユーザビリティやアクセシビリティが低下しサイト内の回遊率も改善しません。
また、デザイン面でも古臭い印象は否めず、とてもブランディングが表現できているとはいえない状態でした。また、重要度に応じた階層ルールや、更新ルールがあいまいで、その都度更新されていたため、運用する人間が交代する度に引継ぎがうまくいかない、ガイドラインが定まっていないといった問題もあります。

 改善ポイント

基本的に自社で更新することがメインであったため、専門的な知識を必要とせず、直感的にわかりやすい操作性のCMSが第一候補として挙げられました。今回、クラウド版CMS(ウェブサイト ハイブリッド デザイン)を導入することで、運用の効率化およびサイトの活性化が図られました。
なお、今回サイトのリニューアルを期にサイト構造やトップページからの導線を大きく見直しました。従来のテキスト中心からイラストや写真に多用して、感覚的にわかりやすいコンテンツ制作や編集が行えるようになっています。また、昨今のスマホやタブレットの普及でレスポンシブデザインに対応した当CMSで、コンテンツの共有化が図れるばかりでなく、ワンソース(単一URL)になったことでSEO効果も上がっています。

 サイトのテーマ・デザイン

第一にトップページからどこに何があるのか、ひと目でわかりやすい、ユーザビリティを意識したサイトを構築することでした。また下層ページにあっては、どのカテゴリーに属しているかユーザが迷わないように「進む」「戻る」のアクションキーやパンくずリストも設置し、古いサイトで懸案だった階層ルールもきちんと運用できるようになりました。
デザインの点でいえば、当社の基本カラーである薄い緑と黄色を基調とし、背景は白とオーソドックスな配色で安定感を表現しました。あとはコンテンツがわかり易いようにイラストや写真を多用したところにあります。

    N工業株式会社 様
 新規サイト制作の背景・方向性

まずはアヴィストさんからの提案で、時代のニーズに合わせたウェブサイト制作をして、単にカタログ的な紹介ページではなく、サイトを戦略的に活用し、自社の情報を即座に発信していくために、どうすれば良いかといった企画と戦略を立てるところからはじめました。
「当社の先進性をアピール」「スマホ・タブレット端末に対応」「ウェブ運営体制の構築」を軸にサイト制作が始まりました。3つの基本指針には、CMSは必須のツールで、何より専門的な知識を持った人間がいないことは、このCMSの導入とアヴィストさんのサポートが不可欠でした。コンテンツの制作は、当初はアヴィストさんに任せて、細かいマイナーリニューアルは当社の担当部署で行うといった連携プレーで積極的にCMSを活用させていただいております。

 今後の作成ポイント

まだ公開してから1年足らずではありますが、運用している人間もほぼCMSの使い方をマスターして、ある程度のカスタマイズもできるようになりました。最初に「マニュアルを見てもわからないので、マニュアルを必要としない操作性があること」が必須要件でしたが、CMSはその要件を満たしていると思います。運営側にとってもサイトを閲覧する側にとってもシンプルでわかりやすいサイト作りを心がけています。また、サポートは適宜受けられるので、当社では賄えなさそうな高度なコンテンツやイラスト制作など、当社の魅力がより伝わり易い方法を模索しながら運用しています。

 サイトのテーマ・デザイン

当社のイメージは先進性とシンプルを強調するため、サイト内の装飾やボタンなどのパーツは過度にデザインされず、それでいてCI(コーポレート・アイデンティティ)がしっかりと強調されるように設計してもらいました。当社のコーポレートカラーのブルーとグレーを基本色に、先進的な製品開発、豊かなの人材リソースを表現しています。

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